1月13日，为期40天的2017年春运正式拉开序幕啦!你是不是还在苦苦排队等车、等飞机、等厕所，还在找不到人询问有关车票、飞机票的各种信息，今年就不用太担心了!今年春运也玩上了新科技，智慧与春运结合，让你的春运变得更快、更方便、更舒服，一起去看看吧。

　　一、车站服务新体验，超现代派

　　1、刷脸进站，春运快快快

　　首先，不得不说的是这个刷脸进站的技术，它成为了春运新宠。之前，就有不少刷脸新闻爆出，不过这回可真正地用上了，用到了实处。刷脸进站只要保证你的人、蓝色磁介质车票和身份证一致，就可以进入。

　　不过使用这种方式验票，需要这几步：

　　First：将你的蓝色车票的二维码朝上、朝前，放在你的身份证上方，放好之后，一起放入闸机插入口;

　　Second：站在黄色地标线的前方，脸对着闸机，然后笑一个，摄像头就会开始采集你的人脸信息;

　　The last：若是身份证和人脸信息一致的话，绿灯就会亮起，闸机打开，你走过去，就可以进站了。

　　“刷脸”这种自助检票进站的方式只需要数秒时间，基本上都不到10秒，比人工验证进站快了很多，而且实名制验票的准确率也提高了不少。目前，不仅仅在北京，广州、长沙、上海、南昌等不少地方的车站都设有这种“刷脸”验证通道。

　　在此注意2点：

　　一是不能戴口罩、墨镜之类的会挡到脸部的物件，所谓刷脸，脸都被遮起来，还刷什么;

　　二是红色车票、学生票、残疾人票等减价票是不能通过该通道的，持有这些票的旅客别兴冲冲地过去哦。

　　2、智能流动公厕，终于不用再“憋屈”

　　广州火车站一直存在如厕难的问题，今年在1月10日越秀区投放了23座智能型的流动厕所，一共旅客使用。并且在厕所的周围还附上指示牌，配有专门的管理清洁人员。

　　这下好了，终于可以不用憋着了，只是能不能挤到厕所门外，还是个问题……

　　3、美女机器人助阵，有事找“小璐”

　　机器人“小璐”今年成为广州南站和深圳北站的明星，两站共推出了11台机器人。

　　“小璐”是事先被植入了程序的美女机器人，声音甜美。“小璐”可以通过语音来回答旅客的各种问题，例如列车时刻、购票信息、地点指引等。在指引地点时，还可以在显示屏上看到地图，展示你当前的位置和想要前去的地点，当然少不了路线导航这件事。

　　旅客还可以使用“小璐”进行上网，语音或者触屏，找到你所需要的资料。另外，“小璐”还具有拍照功能，拍完之后扫一扫二维码就可以在手机上收到自己的照片了。

　　最贴心的一点是，“小璐”可以进行即兴表演，可以边唱歌边跳上一段舞蹈，只要你对它说，跳支舞。这一点对于旅途中的孩子吸引力十足，爸爸妈妈可以暂时休息一下了。

　　当然，你也不要太为难“小璐”，毕竟还有很多问题，它是不知道的，这时你可以去车站的人工服务点去进行咨询。

　　4、云服务开启，出行多元化

　　在郑州高铁东站出现了10多台设备，它们就是“云服务”系统的查询终端，我们可以通过这台设备进行信息查询，包括列车信息、遗失物品查询及登记、车站导航等。不仅如此，若是你的手机没法用，但是又急需联系他人，可以通过云服务拨打电话。

　　这种云服务成本不是很高，不过很实用便捷，可以充分体现春运的高科技含量。

　　5、列车“大脑”，安全回家没问题

　　列车“大脑”指的是列车控制系统，列车所有的信息将会被写入芯片，以确保列车的高速行驶与平稳安全。它不仅可以监控列车的运行情况，若是发现列车有异常，将第一时间处置，还能保证列车的速度，有效防止列车超速。

　　另外，列车“大脑”还可以将线路信息实时地展示给列车司机看，指导驾驶，以避免司机失误造成的危险。

　　目前，这种技术出现在上海铁路局南京南站的高铁列车上，已有126台高铁列车装有该列车控制系统。

　　什么都是浮云，活着才是最重要的。

　　6、免费wifi，听到免费我就放心了

　　安全很重要，旅途中上网也很重要。这么长时间的坐车，没有WiFi真心不习惯。

　　于是，哈尔滨铁路19个主要车站和全部普速列车将安装WiFi。其实这个项目从2016年年初就开始了，截止2016年的11月，哈尔滨已有3375辆普速旅客列车安装了WiFi设备，其中的2456辆已完成通电测试。

　　WiFi开通后，只需用手机连接上WiFi，验证手机号码就可以上网了。同时，WiFi开通后，你还会收到列车影院、列车资讯、旅行指南等服务。

　　叹只叹自己不在哈尔滨，免费的WiFi看起来是无缘了。

　　二、手机端服务，贴心更方便

　　1、“摇一摇”更快捷地找到你的所需

　　针对北京站的研究的发现，候车点和托运等服务是最常被问到的问题。于是，北京站在春运期间推出了“摇一摇”的功能。

　　你在北京站范围内，打开手机蓝牙，通过微信的“摇一摇”，就可以进入北京站的服务页面，可以选择导航候车室、查找遗失物品和“小红帽”搬运等。

　　这种“摇一摇”的方式，不需要旅客下载APP或者关注微信公众号，不用太多流量，不占手机内存，而且操作方便，离开车站，服务就可以结束。

　　2、车站公众号，给你得力服务

　　北京南站：每日汇总表

　　北京南站的微信公众号在春运期间运营，我们可以看到列车信息查询、余票查询、轮椅预约、失物招领等信息。此外，还有每日列车开行情况、车票票额、送站接站等信息将作为内容提示在官方微博、北京交通广播电台、网络媒体等平台发布。

　　广铁集团：口袋里的火车站

　　广铁集团的微信公众号的各种列车信息比之车站大屏幕更为丰富，并且实时更新。另外，它还有“春运一本通”服务，包括了旗下的广州站、广州东站、深圳北站、长沙站等车站的路线导航、站内指引等信息。

　　当然，还有会推送一些购票技巧、捡漏攻略的宝典类消息。

　　3、搭个顺风车，春运方式更时髦

　　赶火车，no;乘飞机，no;坐大巴，no!今年春运只想搭个顺风车回家。

　　去年，滴滴跨城顺风车就已经加入了春运，而且“干得不错”。今年，滴滴顺风车再次加入春运，在去年的基础上，升级到了“拼座”模式。从之前的找辆车一起回去，变成了找一个座位再回去。此外，滴滴顺风车还推出了返程预约，有效降低了春运的压力。

　　滴滴顺风车的安全方面也升级了，以保证出行安全，还每人每座提供保险。

　　三、航空公司也科技，服务更细致

　　1、“扫一扫”登机牌新功能乍现

　　南方航空目前推出了“扫一扫”的功能，主要是打开微信对着自己的登机牌上的条形码扫一扫，就可以看到自己所乘坐的航班的各种最新和详细的信息。例如，起飞时间、登机时间、出发地及目的地天气状况等信息。

　　另外，从广州出发的旅客，还可以利用这项功能查询行李托运状态，此追踪服务跟快递差不多，不过更加细致。

　　2、针对航班延误，航空公司这么做

　　南航：加强航班延误的后续服务

　　若是遇到航班延误，南航将迅速并且实时更新此航班的实时动态，旅客可以通过扫描南航登机牌的条形码了解到航班的情况。

　　3、利用线上，航空信息全面告知

　　南航：微信小程序为旅客的不同需求提供不同的二维码，省时省力。

　　东航：优化线上服务，可以利用其APP或微信号，了解航班动态，在线获取10类特殊服务。

　　今年的春运科技就是这些啦，不知道你享受到几种呢?春运已经过去几天了，小编在此祝大家顺顺利利回到家，欢欢喜喜过好年!
 

来源:智能硬件小站 文|临青溪