做外贸千万别忽略了韩国，一个更值得大家认真对待的亚洲市场。这里整理一些做韩国市场需要了解的知识和一些韩国采购商资源。

                                          
 

关于人脉

韩国人十分尊敬在中国有深厚人脉背景的人，如果你有深厚的人脉背景，你不妨暗示他们，他们一定会来个180度大转弯的，一切都好商量，甚至于他会吃亏跟你做生意。

当然假如你没有，胡编乱造一通，被韩国人发现了，那么你在韩国基本就臭了街了，因为韩国很小。

在韩国公关策略

1.及时   2.恰当

韩国国土不大，行业圈子更小。同行业的老板一般都很熟（可能是前辈后辈关系，或者一起当过兵等）。更有的行业的老板们每个月都会有一次聚会。

好处是你做好了一家客户，凭着口碑当地的客户甚至会主动联系你买货。

坏处是如果出现质量问题，交期问题等。韩国业内小道消息传递速度是很快的。

因此及时恰当的把你想要表达的告诉客户，会有效的维护你公司在韩国的形象。

中国产品（中国品牌中国制造）韩国

部分熟悉中国的企业人员和消费者清楚中国产品中也有世界级名牌，

不过大多人不熟悉中国认为中国品牌产品价廉质差。

主因：韩国小贸易商利用众多韩国消费者追求廉价产品的心理进口中国产品时只看重价格不注重质量结果中国产品的形象很难提升。

日本产品在韩国

可能没有一个韩国人认为日本产品不如韩国产品，大多人也不是因为爱国而不用外国货，

消费追求上韩国人与中国人没啥区别，都喜欢世界名牌产品。

在韩世界名牌消费有限主要是因为本土产品的质量和形象有较多粉丝之外海外名牌产品的价格贵售后服务贵且售后服务网店分不少是主因。

韩国产品在韩国

质量差产品难生存，大多韩国产品的主要盈利区就是本土，与中国相反韩国区域狭小质量不过关产品在本土难以生存，这也是在世界上韩国品牌较受好评的主因。

韩国客户的忠诚度

忠诚度较高，韩国公司员工工作量较大（感觉是中国一般企业员工的2~3倍），选定了供应商后一般不轻易更换，合同价格也往往多年不变，人事有变动时例外。

经常更换供应商和经常砍价的多是贸易商。

韩国公司采购特点

超大型公司通过下属企业或下层企业采购

大多公司的采购很少访问卖方办公室，不过办公室在客户熟悉区域有利于获取信任

在韩业务员比较重视外貌衣着及车辆（不可忽视形象分）

韩国客户的交流语言

大多韩国公司需要用韩国语交流

部分大公司和高科技公司以及贸易公司可用英语交流

少数公司有会中文的员工

和韩国人的联系方式与效果

关系介绍最佳：介绍关系越硬效果越佳。

拜访交流第二：决策层很难见到，通过多次访问争取见到中层以上负责人。

电话交流第三：大多韩国公司员工繁忙没有耐心听完推销类电话。

电子邮件第四：部分公司的信箱屏蔽了来自中国的邮件，

韩国也很多垃圾邮件您推销邮件会很容易埋没在其中。

韩国公司采购决定权

市场部或销售部提需求：对业绩影响力较大的销售部选择权大。

技术部负责测试：技术含量高则技术部选择权大。

采购部落实：技术含量不高的根据市场部申请由采购部直接落实。

在韩竞争

与韩国本土厂家：他们多选择走质量过关价格低于欧美日的策略，我们要质量可用价格更低。

与韩国贸易商：一半以上贸易商走低价策略有的甚至比国内还低，我们要价格相近或略高但

确保质量。

与中国厂家驻韩办事处：熟悉韩国市场也会韩语，我们更要熟悉沟通（会外语不等于会沟通）

和营销技术（翻译人不等于销售人）。

与中国厂家的远程推销：我们要拼价格、拼保障、拼样品、比公司实力形象。

竞争难点

突破关系防线：

韩国商人也很注重客户关系，一般差异化产品和服务很难突竞争对手的关系防线（我们多是后来者需要争夺对手手里的客户），不过当目标客户内部产生人事变动时这关系防线也薄弱之时，维持要抢夺客户需要有足够的耐心和连续不断的接触。

接触关键人物：

关键人物更加繁忙一般借口很难争取面谈，要参与其工作内容比如对于市场部则帮其调查市场帮其拟出市场方案等等。



      （信息来源：阿里巴巴国际外贸圈）