最近面试了不少职场人和刚毕业的研究生，也和不少企业高管聊过天，渐渐发现一个有意思的现象。

 

我发现，同样一个项目，或一个任务，高管和普通员工的思维方式和做事方法，是不一样的。人与人的职场素养，真是天差地别。不禁感慨，为什么有些人只能当员工，另一些人却能成为高管，除了职场资历和行业经验外，人的职场前途，根据行为模式，几乎已经注定了。

 

我总结了两点明显的差别，和大家分享。这当然并不局限于高管和员工的定义，有些员工虽然目前还不是高管，但是职场素质非常好，未来肯定大有作为。所以更宽泛的说，应该是普通员工和一流职场人的差别。

 

1、一流人才的自尊心，不需要呵护

 

最近在和vipabc的公关副总Ruby谈长期合作的事情，见了几次面。我发现她，一头短发，踩着高挑的细高跟鞋，妆容精致，永远都是一副干脆利索的职业形象，说话语速快，逻辑清晰，不管是电话谈事还是面对面谈，一直都保持着专业的职场水准，不犯错，不犯浑，不失手。私下吃饭，我问她每天操心这么多事情，怎么还能保持这么好的职场状态。她笑笑，回了一句:专业是我们的底线啊。

 

然后又摆出一副高管的姿态----“要么专业，要么滚。”

 

所以千万别小看职场状态，人在职场，你的精神举止，不仅代表你的职场素养，体现公司形象，在某种程度上甚至能影响你的前途发展。

 

职场上，脱敏很重要。我其中一个助理Fancy，让我比较欣赏的一点就是，她能把工作和个人情绪做很好的隔离。因为职场更多是讲利益而非聊情感的地方，不管是老板还是员工，大家的时间都很宝贵，不应该消耗在无谓的情绪上。我这个助理，有时候工作没有达到我的要求，我就会批评她，甚至有时候言辞还很激烈，但她不管是承认错误，还是对我解释，都能心平气和收起情绪，不带脸色。

 

这样做的好处在于，我跟她讲事情的时候，能把想说的话不带任何包袱地表达完全，极大地提高了沟通效率。甚至有时候我自己也觉得有些过了，事后问她说你没事吧，她就理清思路跟我分析我哪些说的是对的，哪些说的可能不对。“我虽然不明白你为什么这么安排，但是我相信你有你的道理。放心，我理解的。”

 

若是普通员工，可能的反应是，天呐，老板怎么可以这么偏心!老板怎么能这么说我!凭什么呀，呜呜呜…

 

一流人才的自尊心，不需要呵护，他们有自己稳定的自信，同时知道如何从批评中改进和提升。这样的下属，加薪晋升，迟早的事。

 

从老板的角度来说，花钱聘请你来是做事的，帮他赚钱，或节约他时间。对下属的态度一般都是对事不对人。今天骂了你，明天还要花时间哄你，照顾你的情绪，那是巨大的时间浪费。

 

要知道，职场的江湖，就像一场战役，大家卯足了劲一起做事，艰难占据市场份额，团队士气很重要，结果你一个人在那里发情绪，不仅降低了自己的工作效率，还影响整个团队的精神，影响其他人的工作热情。这不仅会遭其他同事反感，老板更是绝对不能容忍。

 

玻璃心的人，在家搞搞文艺创作浪漫是可以的，真的不适合出来混。

 

万箭穿心，习惯就好。

 

早些年有个流行的词叫“New Yorker(纽约客)” ，指那些外表貌似冷酷但内心温暖的人。但它不是教我们你要做一个冷漠的人，而是在职场上，做事情要聚焦事件核心，不要被自己的情绪干扰。

 

总有人说在职场上几年了都没有起色，也很努力但就是不晋升，那么你不妨问问自己：做事的时候情绪严不严重?犯错的时候头脑清不清晰?该谈利益的时候谈感情，你不掉链子谁掉链子呢。

 

你的玻璃心，还是留着下班后再用吧。

 

2、更深层的执行力，才是我们的通行证

 

青山资本副总裁李倩有一次跟我分享，她说一个人的“思考力”很重要，很多人做事情，做事前思考不够，做事后又犹犹豫豫。思考力决定行动力，思考力不够，导致要么没行动，要么行动拖沓，总是一次次错过风口，对着别人的成绩流口水后悔。

 

大家知道这两年，尤其今年，由于人民币贬值，香港的美元保险产品在大陆高净值人士中特别受欢迎。很多在香港念完研究生的职场新人和一些其它行业的职场人士，甚至企业高管，都考了牌照，加入了这场海外资产配置的行业风口。我们公司今年也招募了不少这样的人，我给他们做培训的时候，明显感觉到普通职场人和高管们做事风格的不同。

 

一般人经常会犹豫徘徊，这个行业我能不能做好呀?万一这个风口过去了怎么办呀?万一考试考不过怎么办呀，要不多点时间复习吧，blablabla…而高管们基本上都是想清楚之后就会立刻投入，安排好详尽的日程表，什么时候复习，什么时候考试，什么时候入职，什么时候培训等等，各个环节都非常紧凑。

 

一般人带着材料来会议室，让我们培训流程，而高管们会事先看好要讲解的内容，做出笔记，我们现场答疑就好了。

 

随后导致的现象是，有些入行早的人还没生意，而另一些入行晚的高管们，已经开始签单了。

 

我秘书跟我说，有这样的高管团队真是一个顶五个，能力强，而且还不操心。我笑笑说，要不然为什么他们能做到高管呢，职场素质摆在那呢。

 

职场上做事，我的态度是：你先用力想明白，要么做要么不做，果断点。最忌讳的就是想投入又怕损失，这样注定办不成事还浪费时间。要知道，市场上，你All in都不一定能成功，更何况三心二意呢。

 

再举个例子，朋友介绍了一家在香港做海外课程游学的机构，团队几乎都是名校背景，创始人Linda布朗毕业，希望能认识我一起做海外留学游学的项目。那天在中环置地广场的咖啡馆聊了会，互相觉得调性不错，然后她邀请我一月底去美西体验这个为期两周的项目。我说了一些关于这个项目的想法和建议，说你们出个方案吧。

 

两天后，我收到了项目方案的文案，说实话，效率很高，有惊喜感，方案很符合我的调性，我问朋友他们是怎么做出来的，朋友说，Linda团队回去特地分析了我的文章风格，还专门看了我的书，所以做出了这个符合我公众号平台调性的文案。

 

市场上我们见了太多所谓项目合作和资源对接的人，聊是聊得挺好，合作方案却迟迟拿不出来，于是最后就沦为了“没有解决方案的头脑风暴”，浪费彼此心力。有些方案拿出来了，也是明显感觉功课没做好，诚意不够。像Linda团队这种让人省心又专业的，市场上真的不多。

 

我们且抛开眼光、格局、胆魄这些比较高阶的素质。就单纯从职场入门素养来说，很多人都是不合格的。

 

所以，自尊心重要吗?重要。但职场上的批评只为激励，不是践踏

。

执行力嫌多吗?不嫌多。每一个高价员工背后都对应着你想象不到的价值创造。

 

无论你是大学生还是职场小白，无论你已经磨枪几年还是早已油滑老道，反观每个行业的中流砥柱，他们无不具有这两个基本通用素质，而后才有创造力和行业知识量等等其他技能发挥的空间。

 

如果看到这里你还觉得：不，我的老板就是真愚蠢…那我奉劝你，更要抓紧提升职场素养，争取等下次再看到类似文章的时候，你已经走在高管前面。




来源：人力资源分享